모니터를 끌 수 없는 또 다른 세상, 하늘 위 비행기로 가봅니다.

주희 님은 오의 오래된 고등학교 친구입니다. 주희 님은 대한항공에서 승무원으로 일하고 있는데요. 대학교를 졸업하자마자 바로 일을 시작하여 올해 무려 9년 차가 되었습니다. 전형적인 사무직인 오는 주희 님을 만나 이야기할 때마다 그녀가 들려주는 하늘 위의 이야기들이 정말 다른 세상이라고 생각하며 그녀의 에피소드를 흥미진진하게 듣고는 했습니다.

 

이제 막 5년 차가 된 오는 여유롭게 업무하다가도 밤늦게까지 모니터 앞에서 야근하는 날이면 에너지를 꾸준히 유지하는 것이 얼마나 힘든 일인가를 체감하고 있었습니다. 심지어 잠이 많은 오는, 시공간의 개념 없이 항상 시차 문제를 안고 사는 그녀가 어떻게 항상 에너지가 넘칠 수 있는지 궁금했습니다. 그녀는 입사 이후에 한 번도 힘든 모습을 보이거나 불평불만을 늘어놓은 적이 없었는데요. 오히려 단단하고 밝은 노란색의 에너지로 가득 차 있어 그녀를 만나고 오면 쳐지기보다는 활력을 얻고 오곤 했습니다. 그래서 오는 그런 그녀의 에너지에 대해 깊이 있는 대화를 해보고 싶다는 생각을 오랫동안 해왔습니다.

 

오혜는 이번 인터뷰를 통해 그녀의 비행기 위에서의 삶과 에너지에 대해 알아보고자 합니다. 어쩌면 승무원분들이야말로 노마드 워커가 아닐까 하는 생각과 함께, 같은 직장인이지만 우리는 모르는 그들만의 이야기를 들어보고자 합니다. 비행기는 또 하나의 작은 세상이라고 말하는 주희 님과 모니터 앞을 떠나 비행기로 가봅니다.

하늘 위 비행기에서의 삶, 지상에서의 삶

<우리는 모르는 비행기에서의 삶>

 

OHYE

비행기에서의 생활들이 궁금해요. 저희 뉴스레터 타이틀처럼 사무직 직장인들은 ‘모니터 앞을 떠난다’는 말을 업무에서 벗어난다는 표현으로 쓰곤 합니다. 이런 말들이 직업을 표현해주는 것 같기도 한데요. 업무에서 벗어나 있다는 것을 표현하는 승무원분들만의 말이 있을지 궁금합니다.

주희

저희는 자의적으로 업무를 벗어날 수는 없어요. 다만 그 상태를 말하는 것은 있죠. 저희가 제일 많이 쓰는 표현은 ‘빨리 스카프 푸르고 씻고 싶다’ 혹은 ‘랜딩하고 싶다’ 정도인 것 같아요. 잠깐 승객들의 시야 밖에서 쉴 수는 있어도 콜 버튼이 울린다든지, 혹은 누군가 위급한 상황이 생긴다든지 할 수 있기 때문에 저희는 강제적으로 모니터가 항상 켜있는 상황인 거죠. 비행기 안에서 완전한 오프란 없는 것 같아요.

OHYE

어쨌든 시각적으로나, 청각적으로 열려 있어야 하네요. 그러면 업무 중에 잠깐 머리를 식힐 방법은 없을까요? 저희 뉴스레터가 머리 식힐 겸 산책하다가 결성된 것처럼, 보통 저희는 일하다가 답답하면 밖에 나가서 산책하기도 하는데 승무원분들은 어떻게 리프레시 하는지 궁금해요.

주희

비행기 안에서의 시간에는 리듬이 있어요. 식사를 주고 바쁠 때가 있고, 불 끄고 조용한 시간도 있잖아요. 그 조용한 시간대에 선후배들과 업무에 대한 고민도 나누고, 목적지 가서 나가 놀 것인지, 쉴 것인지 그 때 쇼핑 파, 관광 파, 휴식 파가 결성되기도 해요. 또 중장거리의 비행이라면 레스트를 적극적으로 활용해요. 휴식을 하는 시간인데 대부분 누워서 쉬시는 것 같아요. 가장 빠르게 릴렉싱될 수 있으니까요. 저는 레스트 때 주로 잠을 자는데요. 언제 어디든 머리만 대면 3초 안에 잠드는 축복을 받은 사람이라 자면서 충전합니다. 와이파이가 안되기 때문에 메모장에 계획을 적거나, 사진첩 정리를 하시는 분들도 있어요.

OHYE

오 그런 분들은 J임이 분명합니다. 제가 와이파이 안될 때 그러거든요. (일동 웃음)

 

“강제적으로 모니터가 항상 켜있는 상황인 거죠.

비행기 안에서 완전한 오프란 없는 것 같아요”

  

OHYE

동료들과의 관계도 궁금해요. 저희는 대부분 고정된 한 팀이 있고, 팀원들과 업무나 회사 생활을 함께하거든요.

 

주희

저희도 팀원이 있어요. 항공사마다 다르지만, 저희는 팀제이고, 15명 정도의 다양한 직급이 한 팀을 이뤄요. 코로나 전에는 비행할 때 팀 동승률이 높았어요. 그런데, 코로나 후에는 팀 비행이 많이 사라지기도 했고 팀원들이 주기적으로 바뀌기도 해서 9년 차인데도 불구하고 비행할 때 아는 사람이 10% 미만이에요.

 

OHYE

그렇게 매번 새로운 사람들과 함께 비행하는 건 어때요?

주희

장단점이 뚜렷해요. 함께 하는 분의 업무 스타일과 성격도 모르는데 한 팀을 이루어서 이 비행을 끝까지 완주해야 하니까 처음에는 긴장감도 있는데 저는 장기적으로는 더 좋다고 생각해요. 새로운 사람들끼리 일하다 보니 더 매뉴얼도 잘 지키고, 서로의 사생활을 잘 모르니 더 조심하고 존중하게 돼요.

 

“새로운 사람들끼리 일하다 보니 더 매뉴얼도 잘 지키고,

서로의 사생활을 잘 모르니 더 조심하고 존중하게 돼요.”

<매번 새로운 환경 속 에너지를 유지하는 방법>

 

OHYE

승무원분들은 매번 다른 시공간에 살고 있다는 생각이 들어요. 다양한 곳에서 먹고 자고 하다 보니, 가끔은 내 집도 호텔같이 느껴질 것 같은데요. 계속 환경이 바뀌는 삶은 어떤가요?

 

주희

저는 한 군데 정착하지 않고 계속 환경이 바뀌는 삶을 좋아하는 사람들이 승무원을 한다고 생각해요. 도전한다고 생각하고, 이거에서 장점을 발견할 수 있는 사람이 오래 하는 것 같아요. ‘내가 미국 가면 이런 것을 좋아하지, 동남아에 가면 이런 것이 좋아’하면서 장점을 발견할 수 있는 능력이 중요해요.

 

OHYE

그런 삶을 유지하는 본인의 비결이 있나요?

 

주희

어떻게 보면 내 집 전체를 짊어지고 다니기 때문에 예민해지는 경우들이 있어요. 준비물을 빠뜨렸다든지, 내가 좋은 컨디션이 아닌데 다른 곳에 있어야 한다든지 다양한 경우들이 있는데, 저는 이걸 유지하는 비결은 첫 번째는 월급과 여행의 메리트라고 생각하고 두 번째는 나를 잘 알아야 하는 것 같아요. 내가 어떤 사람인지를 초창기에 많이 들여다봐야 해요.

 

OHYE

오 굉장히 중요한 포인트 같아요. 어떤 식으로요?

 

주희

저는 추위를 많이 타서 전기담요가 반드시 캐리어 한 쪽에 항상 있어야 하고, 한국의 온돌 시스템에 익숙해져 있는데 외국에 가면 히터 때문에 고생해요. 그래서 나의 성향과 컨디션에 대해 세세하게 알수록 필수품들이 생기고, 그러다 보면 어디에 있든 그 장소도 내 집처럼 변하게 되는 거죠. 물론 100% 같을 수는 없어요. 가장 소중한 우리 강아지도 없고요. 하지만 최대한의 환경을 만들기 위한 노력이 오래갈 수 있는 비결 같아요.

 

OHYE

그러면 가끔은 업무 환경이 안정적이기를 바랄 때도 있나요? 본인만의 안온한 느낌은 어디서 얻는지 궁금해요.

 

주희

저는 업무 환경이 안정적이기를 간절히 바랐을 때는 강아지가 아팠을 때예요. 집에 무슨 일이 있을 때는 9 to 6 직장환경이 부러웠어요. 저는 한 번 출국하면 며칠은 있어야 돌아올 수 있으니까요. 그럴 때는 이제 하늘에서 내려와야 하나 하다가도 별일 없어지면 마음을 잘 다스리고 비행기 안에서 활발히 일을 하게 돼요. 그런데 이쯤 일해보니 9 to 6 지상에서의 직장생활은 어떨까 궁금해지기 시작했어요. 그리고 회사 안에서도 내려가서 일할 수 있는 길도 있기 때문에 고민도 되고요. 저만의 안온한 느낌은 ‘홈 스위트 홈’이에요! 해외 가서 퇴근하고 호텔을 가더라도 결국엔 정말 퇴근했다고 생각 들 때는 집에 돌아와서 우리 강아지 보는 그 순간이더라고요.

“나를 잘 알아야 하는 것 같아요.

내가 어떤 사람인지를 초창기에 많이 들여다봐야 해요.”

OHYE

저는 주희 님과 오랜 친구로 지내오면서 한 번도 지쳐 보이거나, 힘든 이야기를 하며 불평하는 것을 거의 보지 못했어요. 밖으로 표현하진 않았지만 분명 힘든 순간들이 있었을 거고 생각하는데요. 그런데도 한결같이 밝은 에너지를 유지해줘서 옆에서 보는 사람마저 고맙고 존경스러웠거든요. 밝은 에너지는 대체 어디서 얻고 어떻게 유지하는 건가요?

 

주희

이 질문이 참 어렵더라고요. (웃음) 저는 에너지는 다양한 곳에서 얻는 것 같아요. 그래서 조금 빠져도 다시 조금 채우고, 조금 빠지면 또 다른 곳에서 조금 채우고 하는 식이에요. 저는 집순이라 가장 에너지를 많이 얻는 곳은 당연히 집인데 이제는 해외에서도 그런 게 생겼어요. ‘어디에 가면 어떤 것을 하는 게 가장 좋아’라는 식인데, 저의 행복 리스트가 생긴 거죠. 그 리스트를 실행하면 저의 에너지가 채워져요.

OHYE

너무 좋네요. 그러면 각 도시마다 그 행복한 추억들이 있는 거잖아요. 어떤 행복 리스트가 있어요?

주희

하와이에서는 책이나 다이어리를 들고 해변에 앉아있어요. 런던에 가면 차를 꼭 마셔요. 미국에 가면 주로 놀이공원이나 해변가 근처에서 관광을 해요. 동남아에서는 마사지를 꼭 받아요.

OHYE

오 그래도 대부분은 쉬는 행동들이네요.

 

주희

저는 삼분의 일은 한국에서 살고, 삼분의 일은 하늘에서 살고, 삼분의 일은 해외에서 사는데, 한국에 있을 때는 친구들을 최대한 보려고 하고 해외에서는 오히려 쉬는 것에 집중하는 것 같아요. 오히려 해외에서 관광할 것들은 어렸을 때 다 해봐서 이제는 해외에서 쉬고 한국 돌아오면 활동을 하는 것 같아요.

 

“가장 에너지를 많이 얻는 곳은 당연히 집인데 이제는 해외에서도 그런 게 생겼어요.

‘어디에 가면 어떤 것을 하는 게 가장 좋아’라는 식인데, 저의 행복 리스트가 생긴 거죠.

그 리스트를 실행하면 저의 에너지가 채워져요.”

<여행하는 삶을 살며 느낀 것들>

 

OHYE

굉장히 많은 곳을 다니셨잖아요. 어느 나라나 도시를 가장 좋아하나요?

 

주희

저에게 가장 힐링을 주는 도시는 하와이에요. 호놀룰루요! 왜냐하면 처음 하와이 갔을 때 인상이 강렬했어요. 하와이만큼은 모든 사람이 다 그냥 즐기러 오는 도시 같았거든요. 다른 도시들은 사실 일에 막 힘들어하고 있는 직장인들도 있고, 사람들의 표정이 천차만별인데 하와이는 마치 축복받은 도시에 온 것처럼 모두 행복해 보이는 거예요. 저녁이 되면 길거리에서는 버스킹을 하고 노을도 예쁘게 지는데, 바람도 심지어 따뜻하게 부니까 거기에 가면 항상 마음이 편안해져요.

OHYE

아 너무 가보고 싶어지네요.

 

주희

거기는 맨발로 다녀도, 꽃을 달고 다녀도 아무도 안 쳐다보는 곳이에요. 오히려 당연한 거죠. 인사도 다르잖아요. ‘알로하!’ 이렇게 인사하잖아요. ‘고마워’도 ‘마할로’라고 하는데, 언어가 다른 느낌이 아니라 그냥 이 도시에 즐기러 온 사람들을 환영하는 언어 같아요.

OHYE

그러면 전과는 다르게 최근에 좋아진 곳이 있다면요?

 

주희

최근에 좋아진 도시는 런던이에요. 어릴 때는 날씨 때문에 제가 기대했던 해리포터의 나라가 실망스럽게 다가왔는데 요즘에 런던이 매력적으로 느껴지기 시작했어요. 최근에 큰 호수가 있는 공원에 가봤는데 거기서는 강아지들이 목줄을 안 하고 자유롭게 있고 백조도 사람들을 무서워하지 않고 가까이 있었어요. 저는 런던이 조금은 귀족적이고 딱딱하다 생각했는데 이런 자유롭고 편안한 분위기도 존재하는구나! 라는 생각을 하면서 런던에 대한 편견이 깨졌던 것 같아요. 큰 충격과 변화는 아니지만 소소하게 내가 생각했던 것을 부숴 나가는 재미가 있더라고요.

OHYE

정말 재미있는 변화네요. 여행을 많이 다니는 사람이라도 이렇게 많은 곳을 여러 번 가볼 수 있는 사람은 많지 않거든요. 언제 다시 올지 모르니 최대한 그 나라에서 즐길 수 있는 것들을 다 즐기려고 하지 이렇게 일상적이고 편안하게 있을 수 있는 여행은 많지 않아서 주희 님의 이런 이야기들이 재미있네요. 

OHYE

수백 번의 비행을 하면서 다양한 에피소드들이 있을 것 같아요. 기억에 남았던 에피소드가 궁금해요.

 

주희

가장 기억에 남았던 에피소드는 치매가 있으신 할아버지분이 타셨을 때예요. 일행 없이 오랜 시간 동안 계속 무언가를 쓰고 계시길래 혹시 봐도 되는지, 뭘 쓰시는지 여쭤봤어요. 그런데 먼저 돌아가신 할머님께 쓰시는 러브레터였어요. 똑같은 문단을 계속 반복해서 쓰고 계시더라고요. 기억을 조금 잃으셨어도 사랑은 잊지 않으셨다는 생각이 들면서 나도 이런 사랑을 할 수 있을까 했죠.

OHYE

세상에...너무 강렬해요.

 

주희

정말 비행기는 작은 세상이에요. 별일이 다 있어요. 사실 그래서 많이 배워요.

"‘알로하!’ 이렇게 인사하잖아요. ‘고마워’도 ‘마할로’라고 하는데,

언어가 다른 느낌이 아니라 그냥 이 도시에 즐기러 온 사람들을 환영하는 언어 같아요."

<새로운 챕터의 시작>

 

OHYE

비행을 하지 않는 날들은 어떤 것을 하며 보내나요? 비행 스케줄이 항상 다르기 때문에 정기적인 취미 생활을 할 수 있을까 라는 궁금증도 들어요.

 

주희

일을 하지 않는 날에 하는 것들 중 가장 좋아하는 것은 제 강아지를 돌보는 일이에요. 1년 목표를 짤 때도 강아지 카테고리를 따로 짤 정도로 그 일을 좋아해요. 물리적으로 함께 하지 못 할 때가 많으니까 의식적으로라도 함께 하는 시간을 최대한 많이 확보하려고 해요. 두 번째는 취미생활로 꽤 오랫동안 피겨 스케이트를 하고 있어요.

 

OHYE

피겨! 너무 잘 어울려요.

 

주희

피겨 스케이트는 기술을 하나 성공할 때마다 굉장히 짜릿해요. 제가 하는 기술은 쉬운 점프나 스핀 정도에요. 처음에 중학교 때 시작할 때는 뒤로 가기부터 너무 힘들었어요. 그런데 그건 성인이 되서도 여전히 힘든거에요. 키도 더 크고 얼음에 대한 공포가 생겨버려서 어른이 되서 다시 시작할 때 오히려 더 힘들었어요.

 

OHYE

얼음에 대한 공포는 어떻게 이겨내요?

 

주희

얼음에 대한 공포가 생겨서 오히려 더 열심히 나갔던 것 같아요. 처음에는 뒤로 가는 것도 힘들었는데 어느 순간 뒤로 가면서 원을 그리는 제 자신을 볼 때 짜릿하죠. 그게 피겨의 매력인 것 같아요. 수영하면 물에서 자유로워지잖아요. 그런데 피겨는 얼음 위에서 자유로워지거든요. 처음에 걸음마 뗄 때는 온 몸이 긴장하는데 그 느낌이 점점 사라지거든요. 아직 완전한 자유는 아니지만 점점 더 자유에 가까워지고 있어요.

 

“수영하면 물에서 자유로워지잖아요. 그런데 피겨는 얼음 위에서 자유로워지거든요.

처음에 걸음마 뗄 때는 온몸이 긴장하는데 그 느낌이 점점 사라지거든요.”

OHYE

일을 하신 지 어느덧 9년 차에요. 9년간 한 회사에서 같은 일을 해왔는데 개인적인 소감이 궁금해요.

주희

저는 딱 21살에 입사했을 때, 20대 내내 이 회사에서 일하고 싶다는 생각 했었어요. 20대에 그 열정을 가지고 일하면서 여행까지 할 수 있는 최적화된 직업이라고 느꼈어요. 그래서 많은 것을 배우고, 경험해야지 다짐했었는데 실제로 20대 내내 무사히 회사에 다녀서 스스로 대견하고 만족스러워요. 그리고 앞으로는 도전하고 싶은 것들이 많아요. 지금까지는 업무 적응도 해야 하고, 새로운 것들을 배워야 하고, 진급도 해야 해서 회사 안 쪽에 오롯이 집중했었다면 앞으로는 일 외적으로도 나를 채워나갈 수 있으면 좋겠다고 생각해요. 이제는 비행기를 타면 편안해졌거든요. 예전에는 모든 것들이 비행기 기종마다도 다르고, 나라마다 세관이나 정책들이 달라서 그런 것들을 하나하나 익히는 것에 집중했어요.

OHYE

무언가 지금까지의 9년과는 또 다른 챕터가 열리는 느낌이네요.

 

주희

네. 제2외국어를 제대로 해보고 싶다는 계획이 하나 있고, 또 공부에도 미련이 있어서 뭐라도 더 배우고 싶어요. 나중에 9 to 6로 일하게 된다면 뭐가 필요할지 생각해보고 그것도 미리 준비하고요. 20대 때가 무언가를 다지는 시기였다면 이제 30대는 그걸 바탕으로 더 다른 것들을 해보고 싶어요. 지금은 초입이니 그게 무엇인지도 알아가야 하고요. 할 것들이 너무 많은데 그래서 30대가 기대 됩니다.

 

“많은 것을 배우고, 경험해야지 다짐했었는데 실제로 20대 내내 무사히 회사에 다녀서

스스로 대견하고 만족스러워요. 그리고 앞으로는 도전하고 싶은 것들이 많아요.”

오혜는 인터뷰 날에도 꼿꼿한 자세와 밝고 에너지 넘치는 딕션으로 본인의 다양한 이야기를 들려준 주희 님에게 그녀와 어울리는 밝은 노란색의 컵을 선물했습니다. 본인과 잘 어울리는 컵을 들고 환하게 웃는 모습이 주위에 조명을 켜는 듯한 기분이 들어 덩달아 기분이 좋아졌습니다

오혜가 해결해드립니다!

직장에서부터, 일상, 그리고 인터뷰까지, 다양한 질문들을 받으면서 답변을 준비하며 살아왔을 인터뷰이들을 위해 오혜가 답변을 주는 코너입니다. 인터뷰이가 가진 사소한 고민부터 큰 고민까지 어설프지만, 오혜의 진심을 담아 해결해드립니다.

 

주희 님은 30대 새로운 도전으로 제2외국어를 생각한다고 한 만큼 고민도 제2외국어에 관련된 것이었는데요. 최근 할아버지와 할머니를 모시고 일본에 다녀오면서 정확한 소통을 위해 조금 더 공부했었는데, 그러다보니 일본어에 매력을 느꼈다고 합니다. 관심이 가는 것은 일본어지만, 학창 시절에 중국어를 조금 했던 터라 기초를 가지고 있는 것은 중국어라고 합니다.

 

오혜 멤버는 둘 다 외국어 공부에 관심이 많은데요. 오는 최근 업무에서 필요한 영어 공부를 다시 열심히 하고자 마음먹었고, 혜는 관심사를 기반으로 영어 회화를 연습하기 시작했습니다. 둘 다 공통적으로는 필요와 관심에 따라 외국어 공부를 다시 시작한 것인데요. 성인이 되어 시작하는 외국어 공부에는 강제성이 적어지기 때문에 감정적인 동기도 중요하다고 생각했습니다. 그래서 저희는 일본 여행을 다녀오면서 조금 더 관심이 생겼던 일본어를 추천하였습니다.

 

매력을 느낀 것만큼 좋은 감정적인 동기는 없다고 생각하며, 실제로 일본 여행을 자주 가는 편이니 습득한 일본어를 테스트해볼 수 있는 좋은 환경이라고 판단하였습니다. 일본 여행을 갔을 때 특유의 친화력으로 일본인 친구를 만든다면 더 좋을 것 같다고 작은 팁도 함께 전하며 두 번째 고민 상담을 해결해봅니다!

오혜가 추천하는 오후 3시의 카페 

산스

서울시 서대문구 연희동 708-3

 

주희 님과 함께한 인터뷰는 조용하지만, 꽉 찬 동네인 연희동에 위치한 산스에서 진행하였는데요. 연희동 끝자락, 아주 낮은 언덕 위를 살짝 올라가면 꽃 같기도 혹은 나비 같기도 한 산스의 로고가 보입니다. 문을 열고 들어가면 시원하게 나 있는 통창이 바깥 나무들을 그림처럼 담고 있습니다. 다양한 크기와 길이의 창들을 따라 버터색과 아이보리색이 적절히 섞여 편안함을 주는 좌석들이 배치되어 있고 중앙에는 빨간색의 가구 뒤로 주방이 나 있습니다.

산스는 브런치 메뉴로도 유명한데요. 마치 크리스마스의 루돌프를 닮은 에그 베네딕트와 숲을 그대로 가져온 듯한 수프는 눈으로도 맛있고 다양한 재료를 써 혀끝으로도 맛있는 메뉴입니다. 이 외에도 다양한 샌드위치 및 토스트와 파스타 메뉴 그리고 드립커피와 에이드류를 즐길 수 있습니다. 조용하지만 깊은 매력의 브런치 집을 찾으신다면 연희동의 산스를 추천해 드립니다.